Conditions générales de vente
Toute commande sur notre boutique en ligne la-poule-qui-mousse.fr induit automatiquement la lecture et l’acceptation de nos conditions générales de vente.
Notre site la-poule-qui-mousse.fr appartient à la société Coqs à Lann dont le siren est le suivant : 537 984 684.
Immatriculé au registre du commerce et des sociétés de Lorient le 22 novembre 2011.
Notre siège social se trouve à Kerclorec – 56500 PLUMELIN.
Notre adresse postale est : Kerclorec – 56500 PLUMELIN.
Notre adresse électronique est : lapoulequimousse@gmail.com
Objet des conditions de vente :
Les conditions générales de vente permettent de définir les droits et obligations des deux parties dénommées client et vendeur.
La poule qui mousse cotise auprès de l’organisme collecteur pour le recyclage des emballages Citéo sous le numéro FR312252_01UFIS.
Commande
Le client en passant commande s’engage à respecter les conditions générales de vente. Le client s’engage à fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de l’acheminement de sa commande et complétera scrupuleusement les formulaires à renseigner.
Confirmation de Commande
Lorsque la commande est prise en charge pour exécution, un mail de confirmation de la commande vous est adressé. Ce courriel s’appuie sur les informations que vous avez enregistrées dans le bon de commande. Pensez à vérifier Ce courriel reprend également la liste complète des produits commandé, avec leur quantité, leur prix unitaire et le total de la facture.
Les prix s’entendent toutes taxes en vigueur au moment de l’achat inclues.
Les informations complémentaires libres que vous aurez jugez bon de faire figurer dans votre commande seront reprises également. Nous essaierons de satisfaire au maximum vos demandes particulières.
Lorsque vous précisez votre choix pour un produit proposé sans recette imposée, nous nous efforçons d’y répondre au mieux. En cas de rupture de la recette choisie nous vous proposerons une autre recette pour ce dit produit.
Dans le cas de rupture de stock d’un produit référencé avec sa recette dans la commande, nous pourrons vous proposer de mettre en attente la livraison ou vous proposerons un autre produit pouvant vous convenir.
Règlement
La commande est ferme et sera enregistrée et préparée à l’issue de son paiement.
Les modes de règlement proposés sont : Cartes bancaires.
Preuve d’achat
Les fichiers informatisés conservés par le site la-poule-qui-mousse.fr dans les conditions décrites dans la rubrique Politique de Confidentialité servent de preuves aux échanges d’informations, aux commandes, règlements qui ont lieu entre le client et le site de la-poule-qui-mousse.fr.
Prix
Les prix affichés sur le site sont en Euro et toutes taxes comprises suivant la règlementation en vigueur au moment de la commande.
Les tarifs des produits du site peuvent être amené à changer. Des promotions dites promo peuvent avoir lieu qui donne droit à des tarifs préférentiels.
Emballage
Les produits sont emballés simplement et de façon efficace pour un transport en toute sécurité. Les sur-emballages sont évités pour limiter le gaspillage d’emballages superflus. La poule qui mousse peut utiliser des cartons de seconde main en très bon état pour expédier les commandes dans une démarche zéro déchet.
Livraison
Les commandes sont livrées via le service point relais. Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés. La poule qui mousse n’est pas responsable des horaires du point de relais. Il est possible de venir retirer sa commande au point de vente lorsque le choix Point de vente est choisi à la validation de la commande. Le lieu de retrait est Kercloarec 56500 Plumelin. Il est nécessaire de prendre rdv pour le retrait via mail : lapoulequimousse@gmail.com. Les clients voisins (communes 56500 et 56150) seront livrés gratuitement. La poule qui mousse se réserve le droit d’organiser avec l’acheteur un jour et un point de rencontre pour la livraison dans un délais de 5 jours ouvrés ou la possibilité de venir retirer la commande sur place : Kercloarec 56500 Plumelin.
Dans le cas où le colis est retourné à la poule qui mousse pour défaut de retrait au point relais, la poule qui mousse se réserve le droit de facturer la seconde expédition au client sans recours.
Les colis pour l’Italie sont remis à l’adresse de livraison qui aura été renseignée lors de la commande, sauf évolution des service point relais.
Les produits
Les produits proposés à la vente sur le site la-poule-qui-mousse.fr sont des produits fabriqués à la main en petite quantité, parfois à l’unité. Ils sont succeptibles d’être légèrement différents d’un lot à l’autre, quant à la couleur ou forme sans pour autant altérer la qualité du produit.
Les produits sont fabriqués, sans parfum de synthèse, huile de palme, huile pétrochimique, ajout de paraben. Les huiles et beurres entrant dans la composition des cosmétiques de la poule qui mousse sont issu de l’agriculture biologique. La savonnerie La poule qui mousse s’engage formellement à ne pas pratiquer de test sur les animaux conformément à la réglementation.
Les produits ne comportant pas de matière première issue des animaux sont classés sous la rubrique « produits Vegan ».
La savonnerie la poule qui mousse est une entreprise à taille humaine, elle a à cœur de satisfaire ses clients et à l’écoute de vos besoins particuliers pour organiser des cadeaux insolites et utiles pour marquer les évènements de votre vie : Naissance, Mariage, Anniversaire …